1. Məlumat nəzarətçisi
Helpy (Intryl şəbəkəsi) şəxsi məlumatlarınızın operatorudur. Məxfilik, data hüquqları və cookie sorğuları üçün: hello@helpy.az
2. Əhatə
Bu siyasət www.helpy.az, learn.helpy.az, əlaqə və investisiya formları, xəbər bülleteni, öyrənmə qeydiyyatı və Helpy AI sinfi daxil olmaqla Saytımızdan toplanan məlumatları əhatə edir.
3. Topladığımız məlumat kateqoriyaları
• Əlaqə və investisiya formları: ad, e-poçt, telefon, şirkət/layihə, təqdimat, linklər (sayt, demo, LinkedIn, GitHub), kateqoriya, ilkin nəticələr və razılıq qeydləri.
• Xəbər bülleteni: e-poçt və abunə mənbəyi.
• Öyrənmə profili: mövzu, yaş qrupu, bilik səviyyəsi, məqsəd, mövcudluq, kataloq/mövzu açarı, qeydiyyat cavabları.
• Sinif: AI söhbət məzmunu, dərs addımları, sessiya metadataları, texniki jurnallar.
• Texniki: IP, brauzer/cihaz məlumatı, cookie və oxşar identifikatorlar (razılığınıza görə).
4. Məqsədlər və hüquqi əsaslar
Məlumatları sorğulara cavab vermək, investisiya müraciətlərini əl ilə icra etmək, fərdi təhsil təqdim etmək, hesab və autentifikasiya, təhlükəsizlik (sui-istifadənin qarşısı), qanuni öhdəliklər və xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün emal edirik. Razılıq tələb olunan hallarda (məsələn, bülleten və ya qeyri-zəruri cookie) ayrıca razılıq alırıq.
5. AI və üçüncü tərəf emalı
Sinif və mövzu yoxlaması üçün Google Gemini və ya digər AI API-lərindən istifadə oluna bilər; yalnız xidmətin göstərilməsi üçün lazım olan məzmun ötürülür. Provayderlər öz siyasətlərinə uyğun emal edə bilər.
6. Cookie və razılıq
Zəruri kukilər saytın işləməsi üçün istifadə olunur. Funksional və analitika kukiləri yalnız banner və ya «Kuki parametrləri» vasitəsilə verdiyiniz razılıqla aktivləşir. Seçiminizi istənilən vaxt dəyişə bilərsiniz.
7. E-poçt
Tranzaksiya e-poçtları (giriş linki, parol bərpası, təsdiqlər, daxili bildirişlər) Resend və ya ekvivalent provayder vasitəsilə göndərilir. Resend konfiqurasiya olunmayıbsa, bəzi mesajlar yalnız əməliyyat jurnalında qeyd oluna bilər.
8. Saxlama və təhlükəsizlik
Biznes sorğuları və investisiya müraciətləri məqsəd üçün lazım olan müddət saxlanılır, sonra silinir və ya anonimləşdirilir. Öyrənmə profili və sinif məlumatları aktiv hesab müddətində və ya qanuni tələb müddətində saxlanıla bilər. Məlumatların mühafizəsi üçün texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik; heç bir sistem %100 zəmanət vermir.
9. Paylaşım
Məlumatları satmırıq. Hostinq, e-poçt, AI və analitika kimi etibarlı alt emalçılara yalnız xidmət göstərmək üçün ötürülür. Qanuni tələb və ya hüquqlarımızı qorumaq üçün açıqlama mümkündür.
10. Beynəlxalq ötürmə
Provayderlər ABŞ və ya Avropa mərkəzləri ola bilər; müvafiq müqavilə və ya qanuni əsaslarla ötürmə həyata keçirilir.
11. Hüquqlarınız
Məlumatlarınıza çıxış, düzəliş, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması və ya etiraz üçün hello@helpy.az ünvanına yazın. Cavab mümkün qədər tez verilir. Şikayət hüququunuz var.
12. Uşaqlar
13 yaşdan kiçik uşaqlardan valideyn və ya qanuni nümayəndənin aydın razılığı olmadan qəsdən məlumat toplamırıq.
13. Venture və əlaqə müraciətləri
Formalar investisiya, sabit qiymət və ya müqavilə təminatı vermir; məlumatlar yalnız əl ilə icra və məxfi qiymətləndirmə üçündür.
14. Dəyişikliklər
Bu siyasəti yeniləyə bilərik; yenilənmiş tarix Saytda göstərilir.
15. Əlaqə
Bütün məxfilik sorğuları: hello@helpy.az